Erasmus EWP

La transformación digital del programa Erasmus: Erasmus Without Papers

Aquellos que, por desgracia, ya tengamos una cierta edad y, por fortuna, hayamos disfrutado de una experiencia Erasmus, recordaremos con nostalgia todo el papeleo que debíamos afrontar antes, durante y después de nuestra estancia en el extranjero. No obstante, los tiempos avanzan con urgencia y, propulsados por los efectos de la pandemia, en 2015 la Comisión Europea comenzó una andadura para digitalizar la gestión del programa Erasmus+. Esta iniciativa, denominada Erasmus Without Papers (EWP), persigue una serie de objetivos estratégicos y se articula mediante un conjunto de acciones digitales.

Los objetivos de Erasmus Without Papers

En primer lugar y como su propio nombre indica, la finalidad más elemental de esta iniciativa consiste en la sustitución del formato físico de los documentos en favor de un soporte digital. Para ello, la Comisión Europea centra sus esfuerzos en estructurar una macro base de datos que aglomere la información de todas las universidades −y sus respectivos alumnos− participantes en el programa Erasmus. Sobre esta base de datos se están generando un conjunto de plataformas web y aplicaciones móvil que tanto el personal de las universidades como los estudiantes podrán utilizar para llevar a cabo los trámites de sus movilidades.

A este respecto, Erasmus Without Papers también persigue la estandarización de los procesos y los datos. Tengamos en cuenta todas las partes que intervienen en la gestión de un intercambio Erasmus: desde el propio participante, en un lado de la cadena, hasta el personal de la Unión Europea que traza las líneas maestras del programa, en el otro; de por medio, oficinas de relaciones internacionales, facultades, departamentos económicos, secretarías de cursos y otros muchos actores. Ante esta perspectiva, era necesario un proyecto que favoreciese la unificación de los procesos académicos, económicos y administrativos del programa Erasmus y que, por tanto, igualase las condiciones de participación.

Por último, pero desde luego, no menos importante, la iniciativa busca la disminución de las diferencias ocasionadas por la brecha digital entre los diferentes estados miembros de la Unión Europea. Las herramientas empleadas de ahora en adelante en este proceso de digitalización tendrán un carácter público, así como el acceso a todos los recursos complementarios (manuales, tutoriales, videoconferencias explicativas, etc.). En este sentido, conviene recordar que una de las prioridades del programa Erasmus+ para el periodo 2021-2027 es la transformación digital, por lo que EWP cristaliza la ambición de reducir las diferencias entre instituciones y/o estudiantes europeos, en un continente donde el 42% de las personas no cuenta con las competencias digitales básicas.

Las acciones digitales de Erasmus Without Papers

Uno de los componentes principales en esta etapa de digitalización es el Erasmus+ Dashboard. Se trata de una plataforma web donde las instituciones educativas podrán controlar los procesos administrativos clave del programa Erasmus. En este sentido, los trabajadores de aquellas instituciones cuya información se encuentre ya en la base de datos mencionada anteriormente, tan solo deben generar un login con su correo institucional y una contraseña. Una vez dentro, dichos usuarios poseen diferentes permisos, editables en todo momento de acuerdo con sus correspondientes responsabilidades. Además, la plataforma permite introducir información predeterminada sobre la institución educativa en cuestión, de forma que se complete automáticamente en las acciones más habituales.

En concreto, a día de hoy, esta aplicación digitaliza toda la gestión relacionada con dos documentos fundamentales para el intercambio y que, hasta ahora, se había llevado a cabo en papel o con archivos informáticos: los IIA (Inter Institutional Agreement) y los OLA (Online Learning Agreement). Los primeros, hacen referencia a los contratos suscritos entre dos universidades para posibilitar las movilidades; los segundos, a los acuerdos de estudios donde los alumnos especifican las asignaturas de su universidad de origen y destino. Por supuesto, la idea es ir integrando de forma progresiva otros de los procesos fundamentales para las movilidades Erasmus, como la candidatura (o «nominación») de los estudiantes de una universidad a otra, antes de iniciar la estancia en el extranjero, o la gestión de los reconocimientos académicos, una vez se ha finalizado la movilidad.

Por otra parte y de forma análoga, en lo que a los estudiantes se refiere, ya se encuentran disponibles las primeras versiones del portal web Online Learning Agreement y de la aplicación móvil Erasmus+ App. El primero limitará toda la gestión del contrato de estudios por parte del estudiante a un solo sitio web. Desde esta plataforma, a la que el alumno puede acceder con su correo institucional y una contraseña, será posible crear, modificar y suprimir información sobre los Online Learning Agreement, a los que nos hemos referido antes. Y no solo eso, sino que la información se sincronizará con el dashboard de las universidades de origen y destino del participante, para que aprueben o rechacen los cambios, según consideren oportuno.

En segundo lugar, la Erasmus+ App pretende convertirse en un portal de acceso rápido a las gestiones más destacables de los participantes. Todavía en construcción, ahora mismo solo permite que los alumnos envíen la información de sus candidaturas para una estancia en el extranjero. De nuevo, esta información se transferirá al dashboard de sus universidades de origen, de forma que cuenten con los datos necesarios para el proceso de adjudicación de destinos. Una primera versión de la aplicación se encuentra ya disponible en los proveedores más populares, como Apple Store o Google Play. Se prevé que a lo largo de los próximos años haya implementaciones de nuevas funcionalidades que engloben los trámites de todas las etapas del intercambio Erasmus. Además, esta aplicación contará con un componente más «social», ya que los estudiantes podrán escribir reseñas, publicar información sobre actividades culturales o generar foros de discusión.

En definitiva, el proceso de digitalización del programa Erasmus+ ha comenzado de manera paulatina, pero constante. Son numerosos los retos que surgirán en el camino: técnicos, administrativos o incluso socio-políticos. Recordemos que la Unión Europea se mantiene sobre algo tan abstracto como los ideales, los cuales, sin una materialización posterior, no disponen de un largo recorrido. En este sentido, Erasmus+ aboga por la multiculturalidad, por el progreso digital y por la inclusión social, todos ellos elementos clave del programa. La iniciativa Erasmus Without Papers se trata de una oportunidad estratégica para estrechar lazos entre los estados miembros y seguir ahondando en el sentimiento de pertenencia.

Javier Valero Casal

Coordinador Erasmus

Oficina de Movilidad Internacional

Universidad Nebrija

ERASMUS+ Intercambio administrativo entre la Universidad de Roehampton de Londres y la Universidad Nebrija de Madrid

He tenido mucha suerte que la Universidad de Roehampton ofrezca a su personal administrativo prácticas de Erasmus+ en una de sus universidades asociadas. Tuve la oportunidad de realizar dichas prácticas durante una semana y fue una experiencia única. La razón por la cual solicité las prácticas está relacionada con los estudios que realicé de Lenguas Modernas en Roehampton ya que me apasiona la lengua española y tengo mucho cariño a España, en especial, a Madrid.

Empecé el trabajo como Gestora de Programas en el departamento de Educación en octubre de 2015 y me encargo de dos programas de grado: Educación y Estudios de la Primera Infancia, los cuales son cursos presenciales. Las tareas principales de mi trabajo son: apoyar tanto a los estudiantes como al personal académico, trabajar con programas como Moodle y Turnitin, introducir datos y notas en la base de datos, preparar agendas y tomar nota en las reuniones de programa, entre otras.

Antes de irme a Global Campus de la Universidad Nebrija no imaginaba que el puesto de trabajo iba a ser tan parecido al mío. Vi que el equipo de gestoras era casi igual, incluso las personalidades de cada una y la manera tan agradable en la que me recibieron, se asemejan a los de mi universidad. La semana en Nebrija estuvo basada en un intercambio administrativo entre las dos universidades; el objetivo fue evaluar las diferencias y semejanzas en las tareas administrativas de cada una de las universidades, además de identificar cómo se pueden mejorar los procesos que realizamos en Roehampton.

En Global Campus me prepararon un calendario de actividades y charlas con cada gestora de equipo para que pudiéramos compartir información de nuestros puestos de trabajo, procedimientos y proyectos. Lo que más me llamó la atención fue que las tareas de dichos proyectos se enfocan en redactar el procedimiento del departamento, actualizar las redes sociales, animar el aprendizaje de idiomas y facilitar los procesos para los estudiantes.

Como todos los cursos de Global Campus son online, es muy importante humanizar el campus virtual para que los alumnos se sientan parte de la comunidad de Nebrija. Eso se hace posible a través del proyecto de los video-tutoriales, los cuales enseñan a los alumnos cómo realizar los procesos técnicos en el campus virtual. Como es esencial mantener el aspecto de los cursos online, hay un proyecto muy creativo en las redes sociales, en la que una gestora se encarga de actualizar información, blogs, fotos y videos en las redes de Global Campus. Mi proyecto preferido se llamaba Rosetta Stone. Me interesó mucho porque los alumnos tienen, de forma gratuita, una oportunidad maravillosa de estudiar una gran variedad de lenguas extranjeras a través de este programa y da igual la carrera que estén realizando. Vi que cada proyecto incorpora un concepto de comunicación y, si no hay un video-tutorial, hay un foro en el que los alumnos se puedan comunicar entre ellos y el profesorado.

Durante las charlas, con cada miembro del equipo en Nebrija, obtuve varias ideas de cómo mejorar los procesos en mi trabajo en el día a día. Algunos ejemplos son: redactar los procedimientos que realizamos en el departamento para que todos sean oficiales y fáciles de entender; crear listas de control para no olvidar detalles importantes durante épocas con mucha carga de trabajo e intentar que cada miembro del equipo se encargue de una especie de proyecto o tarea extra para tener un elemento de interés propio dentro del puesto de trabajo.

He podido sacar muchos aprendizajes de esta experiencia ya que fue tan útil como provechosa. Las ventajas de las que he beneficiado al irme de prácticas al extranjero son:

  • Aprender términos específicos de un entorno administrativo en español.
  • Desarrollar una relación profesional entre gestoras de universidades distintas para poder compartir ideas, procesos y noticias.
  • Obtener una idea de los procesos y sistemas utilizados en el extranjero con el fin de llevar las ideas a la universidad de origen.
  • Fomentar un elemento internacional a la formación de la administración en el sector de la educación.

Finalmente, quiero agradecer al equipo de gestoras de Global Campus porque han hecho que esta experiencia fuera muy divertida e interesante. Si alguien decide pedir una beca de Erasmus+ en la Universidad Nebrija, especialmente en Global Campus, es el sitio perfecto para realizar las prácticas.

Hayley Dawson

Hayley Dawson

Estudiar en el extranjero te puede convertir en un mejor candidato (si sabes cómo)

Según los últimos datos recogidos por la Comisión Europea, 37.235 universitarios españoles disfrutaron de una beca Erasmus en el curso 2013/2014, lo que pone a España a la cabeza de los países europeos. Para que luego digan. ¡España a la cabeza de algo bueno! Y no nos quedamos ahí, también somos el país que más estudiantes Erasmus recibe. Y van dos. Y como no hay dos sin tres, según cifras de NAFSA (2016), también somos el tercer destino más popular para los estadounidenses que vienen a estudiar a Europa. Parece que la cosa se mueve.

Personalmente, mi interés por otras culturas viene de lejos; la primera vez que salí a estudiar fuera tenía diez años. Y fue toda una experiencia, la verdad; aunque en aquel momento no fuera consciente del impacto que tendría en mi vida. De los 18 años que llevo trabajando en esta casa, más de diez los he dedicado a nuestros queridos “guiris” del Centro de Estudios Hispánicos y, entre otras cosas, he reflexionado mucho sobre interculturalidad, globalización y las consecuencias que tienen estos programas de estudio en el extranjero para aquellos que se embarcan en esta aventura.

Una de las clases que imparto varias veces todos los cursos académicos, Español para la empresa, es mi mayor fuente de información a este respecto. Puesto que los estudiantes que se suelen matricular en este curso son, en su mayoría, norteamericanos, intento tratar los contenidos desde un enfoque práctico. Quiero que tengan la sensación, al final del curso, de que lo que han aprendido lo podrán aplicar en su futuro profesional.

Por eso, al final del curso me gustaba invitarles a reflexionar sobre cómo había ido su experiencia en Madrid, qué diferencias culturales habían observado y cómo habían intentado adaptarse a ellas, qué momentos memorables recordarían para siempre… lo típico. Qué buena idea, ¿verdad? Pues a lo mejor no tanto a tenor de las respuestas que empecé a recibir: que si en España se puede beber cerveza en McDonalds, que si los españoles tienen una disposición genética para sobrevivir con pocas horas de sueño, que si se puede ir a discotecas todas las noches y volver a casa a la hora del desayuno, que los horarios de las comidas son terribles. ¿En serio? ¿Realmente se quedaban con eso después de pasar un semestre (e incluso hasta un año) en Madrid? Y extrapolando mi sorpresa esto al mundo profesional, ¿es eso lo que se espera oír de un candidato en una entrevista de trabajo?

Si esto es lo que transmiten los estudiantes de sus estancias en otros países, no es de extrañar, entonces, que muchos empresarios vean estas experiencias como turismo académico más que como un complemento a la formación y el desarrollo. Poner en el currículum que se ha estudiado en otro país ya no parece suficiente, habría que ayudarles a reflexionar y articular cómo esa experiencia en el extranjero puede beneficiar a sus potenciales empleadores y cómo les convierte en candidatos valiosos para el mundo profesional. Entender las habilidades que han desarrollado o mejorado e identificar aquellas en las que una empresa podría estar más interesada es la clave.

En líneas generales, esta reflexión sobre la estancia en el extranjero debería centrarse en dos aspectos fundamentales: el efecto en uno mismo y en la relación con el otro. Por un lado, habría que guiar a nuestros alumnos en la introspección y ayudarles a entender cómo han cambiado porque, aunque en un principio no se den cuenta, vivir en otro país te cambia. Se desarrollan habilidades, se aprenden cosas nuevas en clase y, en muchos casos, hasta se mejora la competencia lingüística en otro idioma. Y por otro lado, tienen que entender cómo se ha modificado su forma de relacionarse con otros y de entender el mundo. Sumergirse en otra cultura, lejos de nuestra familia y amigos, nos obliga a salir fuera de nuestra zona de confort. Hay que empezar de cero, hacer nuevos contactos, relacionarse con gente nueva, compartir piso…

La pregunta es, ¿cómo hacemos esto? En primer lugar, nuestros alumnos deberían revisar sus experiencias y encontrar ejemplos concretos que demuestren cómo han perfeccionado o desarrollado esas cualidades que se esperan de ellos. Siempre, por supuesto, enmarcando esas historias en un contexto profesional. Vamos, nada de cervezas de McDonalds. Además, tienen que resaltar todo lo que aprendieron y cómo eso puede ser útil para el puesto que soliciten. Todo ello desde una perspectiva positiva, centrándose en los éxitos y los logros.

Para verlo más claro, comparto aquí algunos ejemplos de los que uso en clase basados en la encuesta anual Job Outlook en la que NACE (National Association of Colleges and Employers) enumera las habilidades que los empleadores priman en sus candidatos.

  • Habilidad para trabajar en equipo. Esto englobaría la capacidad de respetar y trabajar de forma efectiva en sistemas con valores diferentes a los propios así como de interactuar en marcos culturales distintos y de adaptarse a esas diferencias en la realidad de las microsociedades en las que han participado. ¿Qué proyectos has desarrollado con tus compañeros de clase?, ¿qué medios tecnológicos usaste para esa comunicación?, ¿cómo ha sido la relación con esos compañeros?, ¿has formado parte de algún equipo deportivo o asociación estudiantil?
  • Habilidades interpersonales. Tener una personalidad abierta y tacto en las relaciones son cualidades altamente valoradas. ¿Has conocido gente nueva?, ¿en qué circunstancias?, ¿vivías con una familia local, compartías piso con otros estudiantes internacionales?, ¿cómo era la convivencia?, ¿has hecho contactos que pueden servirte en un futuro profesional?
  • Flexibilidad y adaptabilidad. Puede que nuestros alumnos de hoy acaben desempeñando tareas o empleos para los que no han sido específicamente preparados; principalmente porque todavía no existen. Por tanto, como no les podemos enseñar todo deberíamos dotarles de las herramientas que les permitan seguir aprendiendo a lo largo de su vida y adaptarse a los cambios que se sucedan aplicando conceptos familiares a situaciones nuevas. ¿Qué tradiciones o costumbres del país de acogida incorporaste a tu vida?, ¿cómo te enfrentaste a asignaturas y contenidos impartidos en otro idioma o mediante un sistema distinto al que estabas acostumbrado?, ¿hacia qué aspectos de la otra cultura te volviste más tolerante?
  • Habilidades organizativas y de planificación estratégica. Sorpresa, si no haces la compra la nevera acabará haciendo eco y si nadie limpia el piso las pelusas (y otros seres no identificados) se harán con el poder. ¿Cómo gestionaste tu tiempo?, ¿y el dinero?, ¿a qué gastos dabas prioridad?, ¿qué hacías un día normal?, ¿cómo planificabas tu tiempo de estudio: usabas agenda, calendario…?
  • Toma de riesgos e iniciativa. En una cultura diferente todo (o casi todo) es nuevo y lo nuevo, a veces, asusta. Atreverse a hacer cosas por primera vez, meditar esas decisiones, medir sus consecuencias y llevarlas a cabo marca la diferencia entre el líder y el seguidor. ¿Qué decisiones importantes has tenido que tomar?, ¿cómo lo hiciste?, ¿cómo afectaron al resto de tu estancia?, ¿en qué momentos tomaste la iniciativa (en un trabajo de clase, en la organización de un viaje…)?
  • Creatividad y habilidades para resolver conflictos. Vivir fuera del país no siempre trae consigo experiencias positivas, también surgen obstáculos que pueden empañar la experiencia. Lo importante no es no tener problemas sino saber resolverlos cuando llegan. ¿Cómo gestionaste los problemas de convivencia con tus compañeros de piso?, ¿cómo hiciste al final ese trabajo en grupo para la clase?, ¿cómo resolvías tus deficiencias lingüísticas?, ¿sufriste algún malentendido?

En fin, estos son solo algunos ejemplos que servirían para ayudar a nuestros alumnos a analizar su estancia en el extranjero y aprender a comunicarla de forma que esa empresa para la que quieren trabajar se interese en ellos como candidatos globales, de mente abierta y preparados para entender el mundo desde otras perspectivas y enfoques.

 

Alicia de la Peña

Alicia de la Peña

Profesora del Centro de Estudios Hispánicos

 

¿Por qué merece la pena Erasmus +?

En noviembre aproximadamente, el personal de la Universidad PDI y PAS recibe un correo con información sobre una beca llamada Erasmus +. Cuando lo lees detenidamente, piensas si merece la pena, si realmente es tan bueno como te cuentan.

Al principio agobia un poco: el papeleo, las preguntas, la incertidumbre, la desconfianza, la búsqueda de academias, foros…el comienzo es todo gestión, por ambas partes: por tu empresa y por tu destino. Pero llega un momento en el que has decidido la fecha, el destino, tienes la academia, el alojamiento, el visto bueno de tu jefe y llega el día de partida.

Este año mi destino fue Dublín, una ciudad que no conocía, pero no nos engañemos, al final lo económico siempre te hace buscar destinos lo más baratos posibles… Mi escuela: Delfin School me acogió con los brazos abiertos desde el principio (incluso antes de formalizar cualquier cuestión). Con gran acierto, decidí ir a una residencia que me facilitaba la propia escuela, donde conviví con gente de distintas nacionalidades y que no entendieron por qué me traía jamón serrano, chorizo, lomo, aceitunas, mejillones en la maleta, hasta que lo compartí con ellos, claro.

Paloma de Cruz_Erasmus DublínCon mis compañeros de clase.

El primer día, sientes nervios, te espera una mañana intensa, bienvenida, entrevista para valorar tu nivel de idioma, conocer la escuela, a los profesores y a los que serán tus compañeros de clase durante los siguientes días.

De repente, vuelves a ser estudiante, pero de una manera totalmente distinta, tienes compañeros de diferentes países: Japón, Brasil, España, Polonia, Francia… Todos sonríen y te dan la bienvenida. Tu profesora te mira y empiezan las preguntas típicas: de dónde eres, cuánto tiempo te quedas, qué haces en tu país de origen, te gusta Dublín… Al principio te cuesta seguir el hilo, estos irlandeses y su acento, pero el desconcierto inicial desaparece. Enseguida hacemos ejercicios de grupo, se explica lo que no se entiende, siempre entre todos, aunque te manden deberes, no te importa, estás ahí para aprender lo máximo en un período de tiempo muy corto. Es difícil mantener activa y con entusiasmo a una clase con perfiles tan diferentes, pero desde luego mi profesora Marien lo consiguió.

Y sin darte cuenta, entre clases, amigos nuevos, inglés, lluvias, frío y esa ciudad ya no tan desconocida, tienes que volver. Te da pena, pero vuelves con muchas experiencias, con nuevos amigos que no sabes si volverás a ver, con más fluidez y deseando que llegue el siguiente año para poder volver a pedir la beca Erasmus +.

 

Paloma de Cruz_Escuela Erasmus Dublín

Paloma de Cruz

Gestora de programas