Videotutoriales para alumnos

Uno de los proyectos que desarrollamos en Global Campus es Learning User Experience. Liderado por Miriam Munilla, el objetivo principal es mejorar la usabilidad y experiencia de usuario de los alumnos en su interacción con las plataformas Nebrija y dotarles de la información necesaria para desenvolverse de manera sencilla y dinámica en nuestros entornos virtuales.

Los estudiantes cuentan con guías y manuales en sus módulos de coordinación, de manera que pueden realizar sus consultas cuando lo deseen para solucionar dudas o para conocer más detalles sobre Blackboard y el portal del alumno. Pero para optimizar la resolución de dudas muy concretas, ponemos a su disposición una serie de videotutoriales de corta duración que explican paso a paso cómo hacer algunas de las tareas más habituales de los cursos online o semipresenciales, como acceder al campus virtual, enviar una actividad o realizar una encuesta.

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 Ejemplo de videotutorial: Cómo acceder al campus virtual. Fuente: Global Campus.

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Todos los videotutoriales están disponibles en los módulos de coordinación de los respectivos programas. Ya estamos trabajando en los siguientes vídeos, respondiendo a las dudas más frecuentes que recibimos por parte de los alumnos. Cualquier sugerencia o comentario por su parte serán tomados en cuenta para seguir avanzando en este interesante proyecto.

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Global Campus Nebrija

Ya estoy matriculad@, ¿y ahora qué?

Octubre no es un mes como los demás para Global Campus. Muchos de los programas de Nebrija que se imparten en modalidad online o semipresencial comienzan durante estos días. Los alumnos, después de haber buscado información por distintos canales y haber valorado diferentes opciones, se matriculan en su grado, máster o programa superior y… ¿Ahora qué?

Sabemos que para los estudiantes es un momento en el que se mezclan la ilusión, las ganas de aprender y la incertidumbre. Es normal que surjan las dudas: ¿Tendré buenos profesores? ¿Llegaré a entregar todas las actividades? ¿Aprobaré los exámenes? ¿Seré capaz de manejar la plataforma? Ya os adelantamos que la respuesta a todas esas preguntas es SÍ.

Todo el equipo de Global Campus se esfuerza para que el alumno se sienta como en casa desde el primer momento, pero lo cierto es que el primer contacto con las plataformas digitales puede generar cierta inseguridad. Aunque los estudiantes estén habituados a utilizar la tecnología y diferentes entornos digitales, es evidente que se requiere de una pequeña curva de aprendizaje para familiarizarse con Blackboard o el portal del alumno. ¿Es difícil? No. ¿Lo parece? Pues, lo cierto es que sí. Pero, ¿no sucede lo mismo cuando nos enfrentamos a algo nuevo?

Para salvar este pequeño gap inicial, el equipo de Global Campus tiene un rol muy activo desde el comienzo del programa:

  • Ya en la sesión de bienvenida, acompañamos a la dirección académica para explicar a los alumnos cuáles son las plataformas Nebrija, para qué sirven y cómo pueden interactuar con ellas.
  • En los módulos de coordinación habilitamos un curso de manejo de Blackboard que incluye:
    • Guía de plataformas
    • Netiqueta Nebrija
    • Actividad de prueba
    • Foro de prueba
    • Videoconferencia de prueba
  • Además, las gestoras resolvemos las dudas o incidencias que les van surgiendo a los alumnos de nuestros respectivos programas.

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Por lo tanto, en Global Campus trabajamos para que esa impresión inicial de “estar sol@ ante el peligro” no sea más que eso, una breve sensación. Algo parecido a vencer los nervios que nos atacan al esperar en la cola de la montaña rusa… “¿Quién me manda a mí meterme en esto?” Pero llega el momento, se pone en marcha y… Toca disfrutar.

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Si eres alumn@ de nueva incorporación, y aunque te hayas encontrado algún problema inicial, queremos decirte que no estás sol@. Siempre habrá alguien al otro lado de la pantalla para acompañarte en este viaje. Ya eres parte del equipo Global Campus: COMIENZA LA AVENTURA.

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María García

Gestora de programas y Responsable de Marketing Digital