Nuestra NEBRIJA 39 - octubre 2021

los mercados forjando claras ventajas competitivas a las empresas y destinos turísticos. Para dar respuestas a estos retos planteados por la transformación digital y la adopción tecnológica del sector turístico nace la Cátedra Telefónica-Ne- brija en Inteligencia Turística. En esta era de la in- teligencia turística y la disrupción digital, uno de los desafíos principales es aumentar el uso de las tec- nologías en toda la cadena de valor de los productos y servicios turísticos. El objetivo principal es im- pulsar la realización de proyectos y actividades que permitan la incorporación de las tecnologías e inno- vaciones destinadas a la di- gitalización de los procesos y a la creación de productos y servicios turísticos. La Cátedra Telefóni- ca-Nebrija en Inteligen- cia Turística se configura como foco de conexión - hub - con los ecosistemas turísticos. Aspiramos a im- pulsar las relaciones con startups , pymes y agentes turísticos en general que hagan posible la identifica- ción e implementación de soluciones disruptivas para abordar los grandes desa- fíos actuales y futuros. El avance del sector tu- rístico hacia estadios de mayor inteligencia turística e innovación va a depender en gran medida de una convergencia de agentes que conforman el ecosiste- ma de conocimiento científico-técnico en turismo. La cooperación entre la universidad y la empresa se hace más que necesaria para asumir los proyectos que apoyen y permitan al sector turístico hacer la transición hacia el futuro. En esta línea de reflexión consideramos que es muy importante vincular conocimiento académico y responsabilidad social hacia el desarrollo de pro- yectos transformadores. Del mismo modo, la cola- boración universidad-empresa puede contribuir a impulsar acciones de apoyo al talento universitario y a la transferencia con impacto social. Confiamos en que la Cátedra Telefónica-Nebri- ja en Inteligencia Turística nos permita seguir am- pliando esta plataforma de conocimiento científico en turismo y contribuir al desarrollo de una gestión más innovadora, inclusiva, inteligente y sostenible del turismo. competitive advantages for companies and tourist destinations. The Telefónica-Nebrija Chair in Tourism Intelligence aims to respond to these challenges posed by the tourism sector’s digital transformation and technology adoption. In this era of tourism intelligence and digital disruption, one of the main challenges is to increase the use of technologies throughout the value chain of tourism products and services. Therefore, the main objective is to promote the implementation of projects and activities that incorporate technologies and innovations aimed at process digitization and the creation of tourism products and services. The Telefónica-Nebrija Chair in Tourism Intelligence means acting as the connection center -or hub- with tourism ecosystems. Therefore, we aspire to promote relationships with startups, SMEs, and tourism agents, in general, that will make it possible to identify and implement disruptive solutions to address significant current and future challenges. The advance of the tourism sector towards stages of greater tourism intelligence and innovation will largely depend on a convergence of agents that make up the ecosystem of scientific-technical knowledge in tourism. Therefore, cooperation between universities and companies is more than necessary to take on the projects that will support and allow the tourism sector to make the transition into the future. In this regard, it is vital to link academic knowledge and social responsibility towards developing transformative projects. In the same way, university-company collaboration can contribute to promoting actions to support university talent and transfer them with social impact. We trust that the Telefónica-Nebrija Chair in Tourism Intelligence will allow us to continue expanding this scientific knowledge platform in tourism and contribute to developing more innovative, inclusive, intelligent, and sustainable tourism management. Uno de los desafíos principales es aumentar el uso de las tecnologías en toda la cadena de valor de los productos y servicios turísticos One of the main challenges is to increase the use of technologies throughout the value chain of tourism products and services 21 Nuestra Nebrija