Grupo de Investigación

Grupo de Investigación Nebrija en en Turismo Inteligente e Innovación Acrónimo: Smarttour-INN

Resumen y Líneas de Investigación

Resumen:El grupo de investigación en Turismo Inteligente e Innovación (Smarttour-INN) se dedica a la generación de conocimiento de vanguardia y a la búsqueda de enfoques innovadores que impulsen las prácticas turísticas más inteligentes, fomenten el desarrollo sostenible y respalden una gestión y gobernanza efectivas. Reconocemos el turismo como un fenómeno multidimensional que abarca aspectos espaciales, económicos y sociales, y destacamos su profunda interconexión con la tecnología.

Nuestro objetivo es generar comprensión útil mediante un riguroso diseño de investigación y el empleo de métodos tecnológicos avanzados. Colaboramos con una variedad de actores del sector turístico, incluyendo organismos gubernamentales, organizaciones internacionales y empresas, para desarrollar políticas más efectivas y estrategias innovadoras que aborden los desafíos actuales y futuros en el ámbito turístico.

Los principales objetivos del grupo de investigación incluyen:

Apoyo para la Transformación Social Efectiva:
Generar conocimientos de vanguardia y descubrir enfoques innovadores para apoyar la transición hacia un turismo inteligente, el desarrollo sostenible y la gestión y gobernanza efectiva de destinos turísticos.
Metodologías Avanzadas:
Desarrollar métodos de investigación tecnológica avanzada y diseños rigurosos para obtener perspectivas profundas y aplicables sobre las tendencias y desafíos del turismo.
Transferencia de Conocimiento para el Progreso Social y la Competitividad Turística:
Transmitir conocimientos avanzados y prácticas innovadoras para fortalecer las capacidades de los profesionales del turismo en la gestión de la transición hacia un turismo inteligente, aumentar la competitividad de las empresas y destinos turísticos, reducir la brecha digital y facilitar la formulación de políticas efectivas.

Las áreas de investigación primarias son:

Territorios inteligentes:
- Destinos turísticos inteligentes
- Estrategias de adaptación al cambio climático
- Destinos neutros en carbono
- Sistemas inteligentes en turismo
- Medición de impacto en turismo

Ecosistemas digitales empresariales:
- Nuevos modelos de gobernanza y políticas públicas en turismo

Proyectos Destacados

Integrando la neutralidad en carbono y los comportamientos ecológicos en la gestión estratégica multi-agente de los destinos inteligentes mediante herramientas digitales

Proyecto PID2021-127893OB-100
Entidad financiadora: Escuela de Organización Industrial (2013-14).

Destinos turísticos inteligentes y neutralidad en carbono: modelizando trayectorias y comportamientos de los viajeros para innovar en la gestión de los destinos turísticos

Proyecto TUR-RETOS2022-016
Entidad financiadora: Escuela de Organización Industrial (2013-14).

Eficiencia del modelo turístico español

Entidad financiadora: Escuela de Organización Industrial (2013-14).

Medición del impacto del turismo en la economía, el empleo y el medio ambiente en el ámbito local

Entidad financiadora: Escuela de Organización Industrial (2015)

REDTUR (Red de Inteligencia e Innovación para el sector turístico)

Entidad financiadora: Ministerio de Economía y Competitividad (Subprograma INNPACTO 2010)

Proyecto de Plataforma de visualización del Patrimonio Turístico de La Rioja en 3D sobre Google Earth

Entidad financiadora: Ministerio de Industria, Energía y Turismo (Plan Nacional Avanza 2009)

Otros estudios realizados

Sistema de Cuentas Nacionales y Cuaderno de Coyunturas Turísticas. La Universidad Nebrija, como parte del convenio-marco de colaboración firmado con la Mesa del Turismo, publica el "Sistema de Cuentas Nacionales" como complemento a las Cuentas Satélites del Turismo Español del INE y, de forma trimestral, el estudio "Coyuntura del Turismo Español" que analiza el sector de forma dinámica a través de 14 variables.
Indicador de Confianza del Sector de la Hostelería Española. La Universidad Nebrija, con apoyo de la FEHR (Federación Española de Hostelería) publican de forma trimestral un indicador de confianza que permite a las empresas del sector, proyectar su impresión o apreciación empresarial sobre la evolución y estado de ventas del sector en comparación con los trimestres anteriores y posteriores.
Análisis trimestral de la coyuntura turística. Entregables cada trimestre a la Mesa del Turismo
Hotel Quality Index. El Grupo de Turismo Inteligente e Innovación en colaboración con QUERYTEK, empresa líder en gestión de la opinión de los clientes para hoteles, llevan a la práctica una alianza estratégica para el monitoreo y la observación de la calidad en la hostelería, sector clave en la economía y la sociedad española.
Barómetro de Turismo Rural Nebrija – Clubrural. La Universidad Nebrija y Club rural colaboran en la creación de un informe que analiza la evolución y situación del sector del turismo rural en España, ofreciendo datos de interés tanto para empresas e instituciones turísticas, como para viajeros.
Solución Tecnológica de Compra programática en marketing digital out of home (DOOH). Basado en Big Data para Sector HORECA. DOOH On Demand (DOD)

Responsable IP

Miren Aurkene Alzúa malzua@nebrija.es ORCID GScholar

Dr. Manuel Figuerola Palomo IP Emérito mfiguero@nebrija.es Dra. Volha Herasimovich Investigadora Dra. Daniela Fernanda Thiel Ellul Investigadora dthiel@nebrija.es ORCID GScholar

Dra. Aitziber Pousa Unanue Investigadora apousa@nebrija.es Dra. Mónica Figuerola Martin Investigadora externa Dra. Clara Martin Duque Investigadora Externa

Información del centro en el Portal de la Investigación + Información